5月2日,映象網(wǎng)記者從鄭州火車站了解到,五一小長(zhǎng)假首日,鄭州火車站發(fā)送旅客22.5萬(wàn)人,創(chuàng)建站115年來(lái)歷史新高,打破了剛剛過(guò)去的清明小長(zhǎng)假首日發(fā)送旅客21.9萬(wàn)人的歷史記錄。

鄭州火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為了應(yīng)對(duì)客流高峰,鄭州火車站提前做好市場(chǎng)分析和客流預(yù)測(cè),有針對(duì)性的申請(qǐng)加車52列,包括高峰線動(dòng)車組、省內(nèi)短途臨客、直通長(zhǎng)途臨客列車,最大限度滿足旅客乘車需求。
此外,該站還開(kāi)齊48個(gè)人工售票窗口,在東西廣場(chǎng)、售票廳、中轉(zhuǎn)通道等處所設(shè)置有80臺(tái)自助售取票機(jī)。

在方便旅客購(gòu)票方面,加強(qiáng)旅客乘降組織,該站每天安排100余名客運(yùn)休班職工組成“安全乘降突擊隊(duì)”,在站臺(tái)、踏步、地道等客流密集處所進(jìn)行幫班, 對(duì)客流較大和站停時(shí)間較短的重點(diǎn)列車,做到“提前了解乘車人數(shù),各個(gè)崗位溝通配合,關(guān)鍵處所專人防控”,避免擁擠、摔傷、踩踏等情況發(fā)生。補(bǔ)強(qiáng)進(jìn)站口實(shí)名驗(yàn)證、秩序維護(hù)、應(yīng)急處置等工作。合理調(diào)配候車廳位置,加派人手加開(kāi)檢票通道,人機(jī)結(jié)合,保持候車廳無(wú)旅客積壓,真正做到“峰高不見(jiàn)峰,流大不顯流”。(記者 阮海峰 文/圖)