根據(jù)《華爾街日報(bào)》審查的一份投資者備忘錄，快時(shí)尚零售商SHEIN有計(jì)劃開放賣家直接面對客戶銷售功能，這意味著SHEIN的野心已經(jīng)超越快時(shí)尚，直指亞馬遜等一眾電商平臺(tái)。
【資料圖】
2008年在中國推出的SHEIN已經(jīng)迅速成長為世界頂級的在線時(shí)尚零售商之一。2021年，其年收入達(dá)到160億美元，比前一年的100億美元增長了60%。
相比之下，Zara的收入達(dá)到277億歐元，但增長是SHEIN的一半，而H&M的收入為233.59億美元，年增長僅是SHEIN的四分之一。
憑借中國強(qiáng)大而全面的制造能力和供應(yīng)鏈，SHEIN為全球消費(fèi)者提供了種類繁多的服裝、飾品、家居用品等，而且價(jià)格超低。
盡管品類早已超出SHEIN創(chuàng)始時(shí)的婚紗，但直到今天，SHEIN與亞馬遜、速賣通這類跨境電商平臺(tái)還是很大不同。SHEIN的第三方賣家依然是供應(yīng)商，后者唯一任務(wù)是為SHEIN生產(chǎn)產(chǎn)品，而SHEIN則負(fù)責(zé)將產(chǎn)品貼牌、銷售給客戶，同時(shí)負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)、交付、售后服務(wù)等。在這種合作關(guān)系中，平臺(tái)對定價(jià)有更多的發(fā)言權(quán)。
此外，通過利用數(shù)據(jù)和采用供應(yīng)鏈管理軟件，SHEIN可以向供應(yīng)商提供實(shí)時(shí)的消費(fèi)洞察來快速調(diào)整設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，從而提高生產(chǎn)效率。據(jù)報(bào)道，與競爭對手?jǐn)?shù)周的生產(chǎn)周期相比，這家時(shí)尚新貴的產(chǎn)品周期僅需幾天。
這些優(yōu)勢幫助這家將產(chǎn)品從中國運(yùn)往150多個(gè)國家的公司，在2021年超過亞馬遜，成為美國蘋果商店中下載量最大的購物應(yīng)用程序。
SHEIN登頂早已不是新聞。圖源：App Store
SHEIN計(jì)劃向第三方賣家開放不是突然間的事。上個(gè)月，晚點(diǎn)報(bào)道說，該公司正在測試讓第三方商家在巴西開店并通過SHEIN app銷售。一位熟悉此事的人士告訴晚點(diǎn)，試點(diǎn)決定是在2021年做出的，并在今年3月正式啟動(dòng)。
12月初，該公司任命東南亞電子商務(wù)巨頭Lazada的前聯(lián)合總裁劉秀云為副總裁，負(fù)責(zé)全球品牌合作。劉秀云在與品牌合作方面擁有豐富的專業(yè)知識。在加入Lazada之前，她在阿里巴巴工作了7年，為大品牌經(jīng)營這家電子商務(wù)巨頭的在線百貨商店。
對市場模式的進(jìn)一步關(guān)注將使SHEIN與亞馬遜的競爭更加直接。這對SHEIN來說將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)殡娮由虅?wù)巨頭亞馬遜一直在大力投資，在全球范圍內(nèi)建立一個(gè)強(qiáng)大的履約網(wǎng)絡(luò)，并向第三方賣家開放，使運(yùn)輸服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)輸時(shí)間更有保障。
目前，美國客戶需要等待7至15天才能收到來自中國的SHEIN訂單，比亞馬遜、Zara和H&M這些品牌在美國有足夠的倉庫的平臺(tái)和品牌要長幾周。
為了縮短交貨時(shí)間，SHEIN正在加快在全國建立分銷中心。它在印第安納州Whitestown的配送中心已經(jīng)投入使用，將運(yùn)輸時(shí)間縮短了四天。該公司說，第二個(gè)設(shè)施預(yù)計(jì)將于2023年春季在南加州開業(yè)，它正在考慮在美國東北建立第三個(gè)配送中心。
圖源：SHEIN官網(wǎng)
SHEIN正在提高其在其他主要市場的倉儲(chǔ)投資。它已宣布計(jì)劃在波蘭建立一個(gè)為歐洲服務(wù)的配送中心，并于11月2日在多倫多開設(shè)了一個(gè)17萬平方英尺的倉庫，同時(shí)在同一地點(diǎn)設(shè)立公司辦公室。
由于高通脹率使許多人對價(jià)格更加敏感，像SHEIN這樣經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的零售商正以實(shí)惠的產(chǎn)品贏得購物者的青睞。
僅在美國市場，青少年價(jià)值零售商Five Below計(jì)劃在未來兩年內(nèi)開設(shè)多達(dá)400家門店，而經(jīng)濟(jì)型服裝品牌Primark預(yù)計(jì)到2026年10月在美國擁有60家門店，而現(xiàn)在只有13家。
最近，拼多多旗下跨境電商Temu通過提供廣泛的促銷活動(dòng)和低到咋舌的價(jià)格（甚至比SHEIN還低），在App Store美國購物類別中名列前茅。
在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，對客戶注意力的競爭勢必升溫，因?yàn)樗麄儗r(jià)格變得更加敏感。亞馬遜的競爭對手正虎視眈眈地從搶奪更多的份額。
據(jù)報(bào)道，SHEIN有望在今年實(shí)現(xiàn)240億美元的收入。這家由紅杉資本中國基金和泛大西洋投資支持的初創(chuàng)公司，于2021年2月將其全球總部從中國遷至新加坡。
關(guān)鍵詞： 電子商務(wù) 配送中心 運(yùn)輸時(shí)間
